富不学富不长  穷不学穷不尽

THE RICH DON'T LEARN FROM THE RICH DON'T GROW
销售六步曲，缔造强大企业实力
产品展示3281

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副标题

第一步
第二步
第三步
第四步
第五步
第六步
明确定位 做好准备

明确定位 做好准备

DISPLAY PRODUCTS, ACCURATE RECOMMENDATI

明确职业定位，导购到底是做什么的
“局外生慧”----我们是顾客的家居顾问
优秀导购应具有的良好心态
做好产品和店铺形象
顾客只相信他看到的，不相信他听到的
准备好成交时要用的物品
没生意为什么以要忙起来
赢在起点，迎宾“破冰”

赢在起点，迎宾“破冰”

WIN AT THE BEGINNING, WELCOME "ICE B

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给顾客的第一印象是很重要
迎宾“破冰”之道
学会跟顾客“搭讪”
忘闻问切，360°了解需求

忘闻问切，360°了解需求

FORGET TO LISTEN AND ASK, 360 ° UN

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做好销售，从了解需求开始
说不如听，听不如问
听的技巧，问的技巧，说的技巧
360°探寻需求
180°锁定决策人---看准谁才有决策权
与顾客交流的过程中，别总是被顾客牵着鼻子走
展示产品，精准推荐

展示产品，精准推荐

DISPLAY PRODUCTS, ACCURATE RECOMMENDAT

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坏处说够，好处说透
卖点提炼的原则与方法
巧妙激发顾客的购买欲望
多向顾客请教，要让他们有优越感
肢体语言是不可缺少的表达手段
引导顾客体验----你来试一下
切记跟踪式的现场推销
团队配合，快乐成交

团队配合，快乐成交

TEAM COOPERATION, HAPPY DEAL

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高效逼单：假定成交法，解决异议
驾驭价格谈判，让步总是有条件的
搞定决策人，排除参谋者
门店销售“配合成交法”
注意行为，成交前踢好“临门一脚”
迅速开单，快而不乱
做好送客，售后就是售前

做好送客，售后就是售前

DO A GOOD JOD OF SEEING OFF CUSTOMER

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送客：给顾客留下一个好印象
销售永远不会也不能结束，售后问题就是售前问题
销售永远不会也不能结束，售后问题就是售前问题
提高顾客回头率，让顾客为你转介绍
百万业绩成功之道---教你如何签大单
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